 |
 |
Kundtjänst - vi hjälper dig 365 dagar om året!
Vår prisbelönta kundtjänst finns tillgänglig för dig alla dagar året om mellan 08.00 - 20.00. Tveka inte att kontakta oss om du har frågor, synpunkter, klagomål eller tips. Det är du som kund som hjälper oss att bli bättre!
E-mail: kundtjanst@lensway.se
Telefon: 020 - 23 20 begin_of_the_skype_highlighting 020 - 23 20 end_of_the_skype_highlighting 20 |
|
 |
Nöjdhetsgaranti - pengarna tillbaka om du inte är nöjd.
Med vår nöjdhetsgaranti får du naturligtvis pengarna tillbaka om du inte skulle bli nöjd.
• 2 års produktgaranti
• 3 månaders öppet köp på glasögon
• 14 dagars öppet köp på linser |
|
 |
Prisgaranti - oslagbara priser.
Det är alltid prisvärt att handla på LensWay och du beställer linser såväl som glasögon till mycket bra priser - det vågar vi garantera! Om du skulle hitta dina kontaktlinser till ett lägre pris får du köpa produkten från oss till samma pris. Kontakta i sådana fall kundtjänst så hjälper vi dig!
 |
Villkor för prisgarantin |
|
1) Produkten som jämförs måste vara av samma märke och förpackningen innehålla samma antal linser.
2) Tillfälliga erbjudande eller mängdrabatterade måste vara jämförbara, exempelvis matchas en konkurrents volymerbjudande med ett likadant volymerbjudande från oss.
3) Erbjudandet är inte giltigt 14 dagar efter genomfört köp.
4) Garantin omfattar inte köp gjorda i utlandet då dessa priser normalt anges exkl moms och tullavgift.
5) Konkurrenten som har ett lägre pris måste visa korrekta kontakt- och företagsuppgifter. |
|
|
 |
Trygg E-handel - för säker handel på Internet.
LensWay är certiferad av Trygg E-handel, det betyder att du kan känna dig trygg & säker när du handlar av oss. Trygg e-handels uppgift är att skydda dig som konsument och endast stabila och seriösa e-butiker kan bli certifierade. LensWays certifikat hittar du här |
|
 |
Säkra betalningsmetoder
Du betalar i efterskott med faktura eller snabbt och säkert i förskott med bankkort eller direktbetalning.
|
